本网讯（刘宗纯）义工与志愿者有区别吗？参加义工服务对自己有什么收获？义工具体做些什么呢？做义工可以锻炼到人际沟通能力吗？在2014年6月28日上午开展的元岗家综第六期 “新义工入门基础知识培训”上，义工学员们纷纷提出关于义工服务的相关疑问。社工则通过培训前收集了义工学员们存在的疑问，在培训过程中，有针对性的对义工学员的疑问进行解答。

培训依然从破冰游戏开始，通过破冰游戏，促进义工学员间的相互认识，消除义工学员带有的紧张感，能以舒适的姿态投入到培训中。其后，社工通过引导“对中心比较熟悉的义工”的分享，引导出中心的性质、中心的服务内容等，增加义工对中心的认识。并多次运用提问和相互交流的方式，相继引导出义工的基础概念、义工的价值意义、义工服务的注意事项、义工的权利与义务等知识；让义工学员思考及分享自己参与义工的原因，促进学员对义工服务的及自身参与义工服务动机的认识。

之后培训中，社工还介绍了中心的义工服务的工作流程及通过义工宣传视频展示义工服务风采，使义工学员能更直观的了解义工们所提供的服务内容。其中，着重介绍了中心的义工激励制度，鼓励义工们通过积极的表现，来获取中心对于义工的嘉奖。

最后，向每位学员派发《义工手册》，欢迎每一位义工成员的加入，作为中心义工的象征，义工们每次服务后必须由社工在《义工手册》上将服务记录进行登记，是参与元岗家综各种评优活动的重要依据。

培训结束后，义工成员们主动询问社工什么时候可以参加义工服务，已经迫不及待地想进行义工服务的实践，让我们期待新义工们为元岗家综义工服务带来的新元素、新活力吧。

微博发布：【元岗家综第六期"新义工入门基础知识培训"顺利开展】义工与志愿者有区别吗?义工具体做些什么呢?等疑问.2014年6月28日开展元岗家综第六期 "新义工入门基础知识培训",义工学员们纷纷提出关于义工服务的相关疑问.针对性的对学员的疑问进行解答.让我们期待新义工们为元岗家综义工服务带来新元素,新活力吧.