沙面街家庭综合服务中心

【家庭服务】“至Net学堂”小组通讯稿

2013年12月19日，沙面街家庭综合服务中心为社区新广州人开展了“至Net学堂”小组活动。此小组向社区新广州人提供了一个学习电脑的平台，培养组员继续学习的兴趣，同时也让组员认识更多相同爱好的朋友，从而扩展了其社区的活动范围和社交支持网络。

小组活动的开始，工作人员自我介绍并讲解小组的目的与内容，邀请组员分享对小组和自己的期望，从认识开关机和基本硬件学起。小组第二节，社工通过分享360安全卫士的使用，让组员遇到电脑问题可以自己先寻求解决途径， 提升了电脑知识应用，自己解决问题的能力。小组第三节，回顾360安全卫士的使用之后，通过学习360安全卫士软件管家进行下载软件，安装输入法。应组员的需求，面对不会打字的尴尬，社工向组员分享怎样通过软件进行鼠标写字输入。在懂得用手写输入的基础上，社工在小组第四节向组员分享怎样申请和使用QQ，为组员提供网络互动的平台。小组第五节，社工向组员分享QQ视频的使用，让春节不能回家的新广州人可以在电脑前跟亲人视频通话，拉近他们的距离，多一些亲切感。

2014年1月23日，中心结束了“至Net学堂”小组活动。组员均表示，通过运用360安全卫士为电脑保驾护航，还可以在软件管家搜索下载自己想要的东西。此小组向社区新广州人提供了一个学习电脑的平台，培养组员继续学习的兴趣，同时也让组员认识更多相同爱好的朋友，从而扩展了其社区的活动范围和社交支持网络。

活动的最后，社工邀请组员填写了反馈问卷，大部分的组员表示很期待继续开展实用性的电脑知识小组，建议中心开展更多的兴趣班组。随后，社工向组员宣传中心近期的服务和活动，“至Net学堂”小组活动圆满结束。